개인정보처리방침

아르스 필하모닉 오케스트라(이하 “단체”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 arsphil.org 및 단원 앱, 그리고 단체가 운영하는 온라인 채널(페이스북·인스타그램 광고 포함)에 적용됩니다.

시행일: 2026년 10월 17일

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 견학·가입 신청: 성함, 연락처(휴대폰 번호 또는 카카오 ID), 희망 파트, 연령대(구간), 연주 경력, 희망 견학일, 유입 경로, 남기신 문의 내용
  • 단원(회원): 카카오 계정 식별자, 이름, 연락처, 파트·악기, 출석 및 회비 내역, 설문 응답, 프로필 이미지(선택), 카카오 프로필 사진
  • 단원 혜택(제휴 할인): 할인 코드 발급·재발급 및 사용 이력, 혜택 화면에서 판매사 쇼핑몰로 이동한 기록(일시, 브랜드, 상품)
  • 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 광고·분석 식별자 (Meta 픽셀 등)

카카오 로그인 시 제공받는 카카오 프로필 사진은 단원 본인의 아바타로만 사용하며, 로그인한 단원에게만 보입니다. 공개 페이지에는 노출되지 않고 외부에 제공하지도 않습니다. 사진을 따로 보관하지 않고 카카오가 제공하는 주소를 그대로 가리키며, 프로필 편집 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄면 대신 파트 캐릭터가 표시됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 단원 모집, 견학 신청 접수 및 안내 연락
  • 단원 관리(출석·회비·공지·악보·설문 등 서비스 제공)
  • 단원 복지(제휴 혜택) 제공 및 운영
  • 본인 확인 및 서비스 운영·개선
  • 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공

3. 광고 및 분석 도구(Meta 픽셀) 안내

단체는 광고 효과 측정과 맞춤 광고를 위해 Meta Platforms(페이스북·인스타그램)의 픽셀을 사용합니다. 이용자가 arsphil.org를 방문하거나 견학 신청 등 특정 행동을 할 때, 관련 정보가 Meta로 전송되어 광고 성과 분석 및 최적화에 사용될 수 있습니다.

이용자는 Meta 계정의 광고 설정 및 브라우저의 쿠키 설정을 통해 맞춤 광고 수신을 거부(opt-out)할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관하며, 견학 신청 정보는 상담·안내 완료 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단원 정보는 활동 종료 후 관련 목적 범위에서 필요한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

단원 혜택의 할인 코드 발급·사용 이력과 쇼핑몰 이동 기록은 기록일로부터 1년 또는 해당 제휴가 종료되는 시점 중 먼저 도래하는 때까지 보관한 후 파기합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자

단체는 서비스 운영을 위해 아래 사업자의 인프라·도구를 이용합니다.

  • Supabase, Vercel — 데이터 저장 및 웹 호스팅
  • Vercel Web Analytics — 방문 통계(쿠키를 사용하지 않으며 개인을 식별하지 않습니다)
  • Kakao — 로그인(인증) 및 알림
  • Solapi(문자 발송 서비스) — 접수·안내 문자 발송
  • Meta Platforms — 광고 게재 및 성과 분석

법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 별도로 제공하지 않습니다.

단원 혜택(제휴 할인)의 경우, 단체는 제휴사에 단원의 개인정보를 제공하지 않으며 단체가 발급한 할인 코드만 제휴사가 확인합니다. 단원이 제휴사 쇼핑몰에서 상품을 주문하는 경우, 주문 정보(수취인·배송지·결제 정보 등)는 단체를 거치지 않고 해당 판매사가 직접 수집·처리하며 각 판매사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제휴사에 단원의 정보를 제공해야만 제공 가능한 혜택이 있는 경우에는, 해당 혜택을 신청하는 단원에게 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 및 이용 기간을 알리고 별도의 선택 동의를 받습니다. 동의하지 않아도 다른 서비스 이용에는 제한이 없으며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 쿠키의 사용

서비스는 이용자 편의와 광고·분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 단체명: 아르스 필하모닉 오케스트라
  • 책임자: 홍성조 (단장)
  • 이메일: arsphil.org@gmail.com
  • 웹사이트: https://arsphil.org

9. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.

최근 개정(2026년 10월 17일): 카카오 프로필 사진을 단원 아바타로 쓰는 것에 관한 내용을 수집 항목(1항)에 추가했습니다. 같은 날 앞선 개정에서는 단원 혜택(제휴 할인) 기능 도입에 따라 수집 항목(1항), 이용 목적(2항), 보유 기간(4항), 제3자 제공(5항)에 관한 내용을 추가했습니다. 이전 시행일은 2026년 9월 4일입니다.

본 방침은 2026년 10월 17일부터 적용됩니다.